业绩连续下滑 莎莎国际退出新加坡市场

12月2日，莎莎国际控股有限公司(以下简称莎莎国际”)宣布董事会已决定关闭新加坡市场的所有零售店，因为本集团已连续六个财年在新加坡市场出现亏损。

根据财务报告，截至2019年9月30日止的六个月内，本集团在新加坡市场的营业额为9940万港元，以本地货币计算，每年下跌4.6%，占本集团总营业额的2.8%。由于本集团共有265家分行，其中只有22家位于新加坡，因此终止新加坡的租赁合同预计不会对本集团的经营产生任何重大影响。

这不是第一次了莎莎国际在业绩下滑的情况下选择退出市场。

2018年2月21日，莎莎国际宣布连续6年不能在台湾赔钱，并决定在2018年3月底前完全关闭台湾21个市场据报道，在截至2018年1月31日的10个月内，莎莎国际台湾的营业额为1.5亿港元，比去年同期下降11.5%为了保护股东权益，公司决定终止在台湾的业务。

至于退出两个重要市场的原因，莎莎国际在公告中表示，为了改善新加坡市场业务，集团近年来已采取措施重组当地管理团队，优化店铺陈列和产品组合以刺激销售，但遗憾的是，结果远非理想。虽然萨沙退出台湾，但一些分析师认为，主要原因包括台湾品牌影响力薄弱、主要街头店铺租金高以及萨沙在网上购物价格战中的激烈竞争，萨沙以价格优势切入市场。所有原因都影响了业务。

有趣的是，莎莎国际在两项退出本土市场的公告中表示，在关闭台湾和新加坡的所有门店后，该公司将把资源集中在大陆市场，特别是加快大陆零售门店网络和电子商务的发展香港富人莎莎国际目前正处于“内忧外患”的困难时期众所周知，“香港事件”自今年6月以来一直持续，对香港零售业造成严重打击。

根据11月28日发布的最新财务报告莎莎国际截至2019年9月的财年上半年，莎莎国际持续营业额为34.94亿港元，较去年同期下降15.7%，去年同期亏损3，650万港元，盈利2.03亿港元这是2008年的第一次中期亏损莎莎国际17年莎莎国际在财务报告中明确指出，香港和澳门市场的零售和批发销售在第二季度进一步恶化，下降24.2%，原因是来港游客人数下降。其中，香港市场第二季的零售业销货额下跌百分之三十五点四。澳门录得11.3%的升幅除了受到香港游客人数急剧下降的影响外，劳动力成本和地租也是造成损失的重要原因财务报告显示，香港和澳门市场的店铺总数从莎莎国际到2019年9月30日是118除员工成本外，店铺租金成为本集团在香港及澳门市场的最大营运开支，占上半年销售额的14.6%。

香港本地市场遭遇挫折。进入大陆已经成为莎莎国际目前最有希望但不容易的选择。一方面，随着广深港高速铁路香港段和港珠澳大桥的开通，粤港澳和海湾地区自身的发展前景，以及政府大力推进的“一带一路”建设，将面临新一轮机遇莎莎国际集中资源开发沿线的内地、澳门和海外市场。但另一方面，沃森和万宁的链条，曾经和莎莎国际，早已深深扎根于大陆，他们的对手不可低估。前者已经适应了内地市场的“水土”，在经历了2016年的开放浪潮和2017年的调整改造期后，自2018年下半年以来实现了稳步增长。后者也凭借单店高水平的有效性、差异化的化妆品策略和多类型的店铺逐渐获得稳固的立足点。

这不包括大陆市场的CS连锁蓝娇嘉仁和唐三才，以及今年以来备受业界关注的新化妆品零售品种——香港新世界发展有限公司K11连锁、LITTLEB、生活方式品牌Fauvism经营的美容化妆品概念店、HARMAY从线上走向线下、以及由于顾客数量众多而不得不自由流动的COLORIST。

“这些新概念美容零售连锁店实际上在一定程度上代表了美容零售的未来。他们的照明美学、空间设计和产品介绍都符合新一代年轻、时尚、审美和时尚消费者的追求。”一位从事美容零售业多年研究的业内人士今天在《北京商报》上告诉记者他坦率地说，随着消费的升级，内地消费者已经完成了几轮升级，不再是过去只关注“低价”的简单“砍手派对”"莎莎国际如果这只是一场价格战，没有对产品展示和结构、商店设计、体验服务等做出实质性调整。，那么即使它进入内地市场，前景也不乐观。“”至于在线渠道的发展，取决于与天猫、京东等平台的合作。然而，在线零售连锁店无法获得美国化妆品的优势。运营成本逐年上升，存在太多不可控因素，如网上客户聚集、现金流实现、交易便利甚至联合费率。除非是品牌铁粉，否则忠诚度不会这么高。”上述人士表示，华生关闭天猫京东海外旗舰店以及有限推广自己的程序也证明了这一点。

据报道莎莎国际今年9月推出了新的电子商务引擎，它提供的数据将帮助萨沙探索更人性化的宣传和服务方式。同时，莎莎国际还建立了一个微信小程序平台。自从微信小程序试用以来，莎莎国际正在逐步增加平台的产品种类，据说将来还会改进其自动处理程序。