2001年，澳柯玛进军潜力巨大的电动车产业，专注电动自行车、电动三轮车及其零配件的产销与服务。其占地超1500亩，达成单班日产6000辆、年产200万辆的产能规模，为长远发展筑牢根基。澳柯玛电动车斥资上千万元引入美国ORACLE公司的ERP管理系统，优化物流、资金链与供销体系等信息系统，提升服务效能；推行OA办公自动化系统，增强异地办公效率。

作为全球制冷领域的专家，以及环保电动车、生活电器的领先制造商——澳柯玛，于 1987 年在美丽的海滨城市落地生根。2000 年 12 月 29 日，作为山东省首批通过中科院和科技部认定的高科技上市公司，澳柯玛在上海证券交易所的高科技版块成功挂牌上市。历经二十余载的发展，澳柯玛不仅成功奠定了冷柜产品连续十五年产销量位居全国榜首的地位，而且在绿色交通工具——电动车产业领域也崭露头角。

澳柯玛电动车品牌介绍：

其产品经山东省经济贸易委员会鉴定达到国际先进水平，先后荣获“国家重点新产品”、“青岛市名牌产品”、“山东名牌产品”等称号，是经国家五部委认证的电动车产品。

2004 年，电动车公司顺利通过 ISO9001:2000 质量管理体系认证，同年，还被国家科技部授予高新技术企业的称号。企业先后荣膺“2005 年、2006 年、2007 年、2008 年中国电动车行业最具影响力第一品牌”、“2005 年、2006 年、2007 年中国电动车同类产品产销量第一”、“2006 年度电动车行业消费者满意第一品牌”和“2006 年度辽宁省消费者首选品牌（交通工具类）”等诸多荣誉。2009 年，澳柯玛电动车又在网电动车频道评选中被评为“消费者最喜爱的电动车品牌”。

澳柯玛电动车主营产业：

电动自行车

在电动自行车领域，企业当下拥有 A 系列、DY 系列、ET 系列、C 系列、F 系列、S 系列、DZ 系列等七大系列，涵盖上百个规格型号的产品，年生产能力高达 200 万辆。

澳柯玛电动三轮车现已构建起“福龙”、“福强”、“福海”“福星”等多个系列的几十种规格型号产品。具备动力强劲、坚固耐用、安全节能，既能载人又能载货等优势，深受广大城乡消费者的青睐。

电动汽车

澳柯玛电动车拥有电动旅游观光车、电动高尔夫球车、电动货运车、电动警务巡逻车四大系列的十余个品种，广泛应用于大型公园、全国著名旅游景点、风景区度假村、高档酒店、住宅小区、公安巡逻、短途公交、校园巴士线、城市步行街等场所。

澳柯玛电动车科技研发：

2010 年 10 月 27 日，达到国际领先水准的澳柯玛“防冻墙”技术惊艳上市，在零下 15℃的低温环境中能够有效延长 30%的续行里程，成功解决了电动车在冬季充电不足、行驶不远这一困扰行业多年的难题。具有独立自主知识产权的“全寿命电池”、“动力倍增”、“车保镖”等核心技术，接连引发行业技术变革。

健康鞍座、遥控报警、磁能刹车、防飞车保护、智能定速等成功应用于产品之中，持续推动行业技术升级、引领市场消费趋势。

2012 年，澳柯玛电动车在智能锁技术方面取得突破性进展，采用了“故障一键通修复”技术。

“故障一键通修复”技术采用了智能故障识别系统，能够随时、随地、全方位监测车体部件的运行状况，并配备跟踪调节装置，当车子出现故障，如机电线路故障、刹车电路问题、转把线路问题、电量不足等时会发出语音提示，由人员根据系统提示操作来自动排除或修复故障，避免因故障影响人们的出行，该项技术已申请国家实用新型。

“智能锁”技术是在“电控龙头锁”技术基础上，融合专用单片机智能化控制程序学习码无线遥控技术，对电动车进行近距离遥控操作，实现其锁、监、控联动功能的内置防盗系统，监控范围约 200 米。采用单键操作，泊车和用车轻松搞定，且无需附加任何其他锁具：锁车时完成机械锁死、关闭电源、防盗设置三项功能，开锁时实现电控锁打开、开启电源和解除防盗功能。此外还可实现防抢、寻车等功能，极大提高了电动车的防盗安全性能。

澳柯玛电动车品牌前景：

自创业之初，便成功引入家电领域成熟的服务模式，推行一年两次换季保养；拥有上千家服务网络，实现全国联保；设立 24 小时服务热线，随时解决用户的难题；拥有全球行业最大的备件库，提供最优、最全的配件服务。

推进信息化建设：投入上千万元引入美国 ORACLE 公司的 ERP 管理系统，优化物流、资金链管理、供销体系等信息系统，提升服务效率；实施 OA 办公自动化系统，提高异地办公效率。创新服务机制：加强市场服务督导，服务速度更为迅速；实施绩效管理，加大对服务人员的考评力度；充分利用外协厂家的服务网络，形成优势互补，推动服务升级。

“金扳手”服务模式自 2009 年推行以来，专注、专业、更专心的服务理念深受顾客喜爱，一流的服务硬件、高效的服务团队、精湛的服务技艺，让消费者切实买得安心、用得放心。澳柯玛电动车，“懂车更懂您”。

澳柯玛电动车人才战略：

用人理念

“汇聚业内英才，共创辉煌事业”，澳柯玛诚邀业界精英的加入！对于澳柯玛而言，能够取得如今成就的关键原因在于拥有一批才华横溢、富有创造力且乐于奉献的员工，这是成功的基石。

人才是企业最为珍贵的资源，是创造价值的源泉所在。澳柯玛坚持个人与企业共同成长，在企业经营目标的指引下自主经营、自我管理，实现个人与企业共同价值的提升。

用人原则

公司用人的首要准则是“德才兼备，以德为先”。“德”是用人的必要条件，“才”是用人的充分条件。“有德有才必定重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用。”

“德”的基本要求是遵纪守法、具备社会责任感；认同澳柯玛的价值理念和企业文化；诚信敬业、认真负责。“才”的基本标准是符合岗位职责要求、能够胜任本职工作，具备创造优良业绩的素质和技能。

人才培训

公司坚持将概念性技能、人际性技能和技术性技能三者有机结合，构建了不同类别的培训体系，在培训需求调查和分析的基础上开展形式多样的培训，坚持在工作中培训，在实践中总结。对于中高层管理人员，重点开展概念性技能和人际性技能的培训，强调团队学习、协作与执行力。对于基层员工，重点开展技术性技能的培训，提升通用技能和岗位技能。

澳柯玛电动车绩效管理：

公司推行目标绩效管理，实施公司目标考核和部门目标考核，考核结果直接与员工收益及行政激励紧密挂钩，做到“有责任、有担当、有目标、有考核”，“说话凭业绩、兑现靠成绩”。

薪酬管理“按绩取薪”，实施以绩效为导向的薪酬体系。薪酬构成设计将大部分薪酬设定为可变动工资，员工报酬取决于工作绩效目标的完成情况，不仅“按劳分配”，更要“按绩取薪”。公司还制定了基于职业发展序列的宽带薪酬结构，为员工职业生涯提供广阔的发展空间。

澳柯玛电动车管理理念：

公司使命

创造更优质的产品，为“中国制造”赢得全球的尊重

1、持续推进技术进步、品质提升和服务优化；

2、生产全球一流产品，让“中国制造”扬名世界。

公司愿景

成为持续成长的卓越企业，与员工共同进步，为用户创造价值，回报股东，奉献社会，为国家增添荣誉

1、坚持科学发展，保持业绩持续稳定增长；

2、谋求员工幸福，提升用户生活品质，让股东获取更多收益，与合作伙伴携手共赢发展，承担更多社会责任。

公司信念

没有最好，只有更好

1、追求卓越，拒绝平庸；

2、追求进步，摒弃骄傲自满；

3、追求超越，打破固步自封；

4、追求革新，摆脱墨守成规。

1. 广告投放：依市场需求针对性开展广告宣传。

2. 终端装修：提供从选址咨询到店面装修、产品陈列的全程支持。

3. 导购培训：针对店员进行产品知识、话术及沟通技巧等全面培训。

4. 售后服务培训：全方位培训售后站点员工，提供全国联动亲情服务。

5. 促销活动：按季节、节日及市场特点，由专业营销团队给方案并指导执行。 

1、有关设备确定到位，技术设备进行周密调试；

2、人员配备到位，并向总部订购首批物料。

1、有强烈的进取心，有一定经营管理、运作能力，有相关行业经验或其他产品代理的经验。

2、对当地电动车市场行情有充分的了解，熟悉消费习惯、管理环境、媒体资源等。

3、具有一定的资金实力，有良好的资金信用。澳柯玛电动车加盟商应拥有不低于30平方米的临街店铺。

4、认同并接受澳柯玛电动车的企业文化、品牌文化、营运模式和经营理念，这是我们进行长期的良好合作前提。

5、对投资加盟澳柯玛电动车的风险与收益有正确的认识及充分的心理准备。

客户前期咨询

1、初步接洽，了解项目情况，达成加盟意向（电话或面谈）。

资格审核

1、提交加盟要求，填写《加盟申请表》，并提供加盟城市以及意向铺位的有关情况；

2、法人身份证等有效证件复印件；

3、签订意向书，加盟商负担总部的前期考察费。

实地商圈调查

1、对城市与铺位商圈进行实地调查，并提供项目评估报告供参考；

2、与加盟商讨论落实铺位是否合适。

签订正式合同

1、与加盟商签订特许经营协议，并按协议缴纳各项费用（加盟金、保证金）；

2、商定开业事宜，总部制定开业进度总表。

店面装修及前期筹备

1、总部帮助审阅设计方案；

2、装修同时总部安排管理人员进行员工招聘和培训；

3、总部协助加盟店制订开业推广方案。

装修验收及证照办理

1、按图纸对装修工程进行验收；

2、装修同时开始办理营业执照等开业相关手续。

人员培训

1、总部安排人员下店培训新员工；

2、加盟店员工到总部实习培训。

开店前筹备

1、有关设备确定到位，技术设备进行周密调试；

2、人员配备到位，并向总部订购首批物料。